接客販売が好きなんです。
コンサルティングセールを学び、個人目標を達成してきた私だからこそ伝えたいことがあります。
「売り上げの数字だけを見ていませんか?」
接客の本質は、目の前のお客様との“心のやりとり”です。
待機中の心構えから、お声がけのタイミングまで。
なんとなくしている接客を、意識して行う接客に変えるだけで、
売り上げも、お客様の反応も、驚くほど変わります。
接客販売のあれやこれ…実体験を交えて、丁寧にお伝えします☺
お客様の笑顔は、あなたの声かけで生まれます。
一から接客を見直して、もっと喜ばれる販売員を一緒に目指しませんか?
そんな気づきから始まった、島根のアパレルブランドでの勤務。
接客の楽しさに惹かれ、名古屋・東京などの百貨店で店長として働くようになりました。
でも、ある時ふと立ち止まったんです。
「この接客、本当にこれでいいのかな?」
自信が持てず、もっと学びたいという気持ちが強くなり、
思い切ってジュエリーブランドへ転職しました。
コンサルティングセールスを学び、
それまで“なんとなく勢いでしていた接客”を見直したことで、
月の個人目標をすべて達成。
接客の本質に気づき、販売員としての自信が芽生えました。
その後も、興味のあるブランドや業種で経験を重ね、
店長職も含めて、現場で多くの学びを得てきました。
💼 経験ブランド
🏬 勤務店舗
🌱 今、伝えたいこと
接客は「売る」だけじゃない。
お客様との心のやりとりを大切にすることで、
販売員としての喜びも、売り上げも、自然とついてきます。
私自身が悩みながら学んできたからこそ、
今は“接客の本質”を伝える活動をしています。
販売員としての一歩を踏み出す方に、
安心して学べる場を届けたい——そんな想いで活動しています☺
こんな方におすすめ
・接客に自信が持てない方
・売り上げに伸び悩んでいる方
・お客様との会話をもっと楽しみたい方
【lesson内容】
販売員Lessonで学べること
・接客の心構え
・待機中の姿勢とお声がけのタイミング
・お客様との信頼関係の築き方
・数字に追われない“心で売る”接客術
接客の仕方やお悩みをヒアリング
(場所は「ニコッと収納」自宅又は店舗が問題なければ実店舗でも可)
↓
あなたならではの接客スタイルを構築していきます。
お客様役・スタッフ役でロープレもしていただきます
《 1lesson 》
🕐時間 3時間
👛料金 ¥5,000(税込み)