【接客・販売職の方へ、心を整える学びを】

接客販売が好きなんです。
コンサルティングセールを学び、個人目標を達成してきた私だからこそ伝えたいことがあります。

「売り上げの数字だけを見ていませんか?」
接客の本質は、目の前のお客様との“心のやりとり”です。

待機中の心構えから、お声がけのタイミングまで。
なんとなくしている接客を、意識して行う接客に変えるだけで、
売り上げも、お客様の反応も、驚くほど変わります。

接客販売のあれやこれ…実体験を交えて、丁寧にお伝えします☺

 

お客様の笑顔は、あなたの声かけで生まれます。
一から接客を見直して、もっと喜ばれる販売員を一緒に目指しませんか?

 

【私の接客ストーリー】

「人と接するのが案外好きだなあ」

そんな気づきから始まった、島根のアパレルブランドでの勤務。

接客の楽しさに惹かれ、名古屋・東京などの百貨店で店長として働くようになりました。

でも、ある時ふと立ち止まったんです。
「この接客、本当にこれでいいのかな?」
自信が持てず、もっと学びたいという気持ちが強くなり、
思い切ってジュエリーブランドへ転職しました。

コンサルティングセールスを学び、
それまで“なんとなく勢いでしていた接客”を見直したことで、
月の個人目標をすべて達成。
接客の本質に気づき、販売員としての自信が芽生えました。

その後も、興味のあるブランドや業種で経験を重ね、
店長職も含めて、現場で多くの学びを得てきました。

 

 

 

💼 経験ブランド

  • 群言堂
  • RUGIADA(4℃)
  • カルティエ
  • レペット

🏬 勤務店舗

  • 心斎橋大丸店
  • 大阪髙島屋店
  • 京都高島屋店
  • 名古屋松坂屋店
  • 東武池袋店
  • リーガロイヤル中之島

 

🌱 今、伝えたいこと

接客は「売る」だけじゃない。
お客様との心のやりとりを大切にすることで、
販売員としての喜びも、売り上げも、自然とついてきます。

 

私自身が悩みながら学んできたからこそ、
今は“接客の本質”を伝える活動をしています。
販売員としての一歩を踏み出す方に、
安心して学べる場を届けたい——そんな想いで活動しています☺

 

こんな方におすすめ
・接客に自信が持てない方
・売り上げに伸び悩んでいる方
・お客様との会話をもっと楽しみたい方

【lesson内容】

 

 

 

 

販売員Lessonで学べること
・接客の心構え
・待機中の姿勢とお声がけのタイミング
・お客様との信頼関係の築き方
・数字に追われない“心で売る”接客術

 

接客の仕方やお悩みをヒアリング

(場所は「ニコッと収納」自宅又は店舗が問題なければ実店舗でも可)

あなたならではの接客スタイルを構築していきます。

お客様役・スタッフ役でロープレもしていただきます

 

 

《 1lesson 》

 

🕐時間 3時間

 

👛料金 ¥5,000(税込み)

 

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