個人様宅に訪問lessonのお話。
訪問レッスンと聞いていったいどんなことをするのだろうか?と疑問に思う方もいらっしゃるのではないかと思います。
私はお伺いする時は、基本的にはお客様のご要望に合わせて対応させていただいています。ただ、実際に私が率先してお客様のクローゼットの中を開けて「さあ!片付けしますよ!」としているかというとそうではありません。
お客様のお悩みをお伺いしながら、お客様が実際に悩んでいるモノ等をだし、それに対して
アドバイスやヒアリングをさせていただいております。
それくらいモノ一つを捨てたり判断するというのは時間もかかるし自分としっかり向き合う時間となります。
今回は訪問させていただいた時のお話です。
フルタイムで働く=家が乱れてきて大変と思っていた私。
でも実は違う!朝に必要以上に早起きしなくても整う空間は作れる!そして何より整う空間を作ることを諦めない☺
便利なものがあふれてはいるけれど、便利なものに頼らなくても整った暮らし方を手にいれましょう。
ニコッと収納ではまずはご依頼者様の暮らした方をヒアリングさせていただきプランを作成します。
どんな暮らし方やどういうところがお困りなのか見させていただきながら進めていきます。一緒に本当は自分のしたい暮らし方はどんなだろう?とわくわくしながら進めていきましょう!
実際に訪問させていただいてお客様のご自宅で整理lessonや忙しい方向けにLINEにて好きな時にlessonする2パターンがあります。お困りのスペースなど丁寧にヒアリングさせていただきながら、お客様にあった整理の仕方をお伝えしています。
自分の家探しから中古住宅購入後リフォームを経験。物件によってリフォームできることとできないことがあります。物の持ち方を見直して本当に必要なことが何なのか考えませんか?
販売接客業を長く経験させていただきました。整理lessonでお客様のお洋服や持ち物の整理の際に
この経験がすごく役にたったことがきっかけ。お客様のモノの持ち方のヒントになればと・・・
お客様の持ち物を商品と見立てながらお伝えしていくうちに、販売に対する熱いオモイがふつふつと。
良かったら接客の見直しをしてみませんか?